Política de cancelación

Se aplica la siguiente política de cancelación:

a. Cancelación 3 o más días antes de la experiencia privada programada: Reembolso completo
b. Cancelación 48 horas antes de la experiencia privada programada o No presentación: Sin reembolso

Para reembolsos completos realizados por los clientes, debemos deducir una tarifa de transacción del 3% si realiza el pago con tarjeta de crédito o PayPal al reservar.
Para reembolsos procesados mediante transferencia bancaria, cualquier tarifa de transferencia bancaria asociada se deducirá del importe total del reembolso.

Cómo cancelar/reembolsar una reserva

Todas las cancelaciones deben iniciarse contactando con el soporte de Athens Cabs en el siguiente correo electrónico: Información@athenscabs.com.au
Incluya en su correo electrónico el mensaje de confirmación de la reserva o la información necesaria como: Número de pedido, Fecha de pedido, Dirección de facturación, etc.

Procesaremos su solicitud de cancelación/reembolso en un plazo de uno a siete días hábiles.
NO reconoceremos ninguna solicitud verbal/telefónica o mensaje de voz.